Kabupaten Solok, RANAHNEWS – Pemerintah Kabupaten Solok terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan mengoptimalkan penggunaan Aplikasi “Lapor Pak Bupati JFP” sebagai sarana komunikasi antara masyarakat dan pemerintah daerah. Wakil Bupati Solok, H. Candra, bersama Sekretaris Daerah Medison, memimpin rapat evaluasi terkait efektivitas aplikasi ini di ruang rapat sekretariat daerah, Jumat (21/03/2025). Rapat tersebut turut dihadiri oleh Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Teta Midra, Sekretaris Dinas Kesehatan, serta sejumlah perwakilan dari Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait.
Wabup Candra menegaskan bahwa aplikasi ini bertujuan untuk memudahkan masyarakat dalam menyampaikan pengaduan dan aspirasi kepada pemerintah daerah. Dengan sistem yang lebih cepat dan transparan, ia berharap setiap laporan yang masuk dapat segera ditindaklanjuti oleh instansi terkait.
“Aplikasi ini adalah jembatan komunikasi antara pemerintah dan masyarakat. Kami ingin memastikan bahwa setiap keluhan, masukan, maupun aspirasi dari warga bisa ditangani dengan cepat dan tepat,” ujar Candra.
Sekda Medison menambahkan bahwa evaluasi rutin terhadap implementasi aplikasi ini menjadi bagian penting dalam memastikan efektivitasnya. Ia menekankan bahwa setiap laporan yang masuk harus diproses sesuai dengan prosedur yang berlaku agar masyarakat merasakan manfaat nyata dari layanan digital ini.
“Kami memastikan bahwa setiap pengaduan yang masuk tidak hanya dicatat, tetapi juga ditindaklanjuti secara cepat dan transparan oleh OPD terkait,” kata Medison.
Melalui pertemuan ini, Pemkab Solok berharap semua OPD dapat meningkatkan responsivitas terhadap laporan masyarakat. Aplikasi “Lapor Pak Bupati JFP” diharapkan menjadi solusi yang efektif dalam menciptakan pelayanan publik yang lebih terbuka, transparan, dan akuntabel di Kabupaten Solok. (E_J)
Komentar