Jakarta, RANAHNEWS.com — Layanan airport assistance Joumpa kini dapat dipesan melalui aplikasi wondr by BNI setelah PT Integrasi Aviasi Solusi (IAS) dan PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) mengintegrasikan layanan tersebut ke dalam kanal digital perbankan.
Integrasi ini ditandai dengan penandatanganan Perjanjian Kerja Sama (PKS) Mobile Banking Integration antara IAS dan BNI di Kantor Pusat BNI, Jalan Jenderal Sudirman, Jakarta, Rabu (30/9/2026).
Melalui kolaborasi tersebut, nasabah wondr by BNI dapat mengakses dan melakukan pemesanan layanan Joumpa secara lebih mudah melalui aplikasi.
Direktur Komersial IAS Muchdian Muchlis mengatakan, kolaborasi dengan BNI menjadi langkah strategis untuk memperluas akses masyarakat terhadap layanan aviasi bernilai tambah sekaligus mendorong transformasi pengalaman pelanggan.
“Kebutuhan pelanggan terhadap layanan perjalanan terus berkembang. Pelanggan tidak hanya membutuhkan konektivitas, tetapi juga pengalaman perjalanan yang semakin mudah, nyaman, dan seamless. Melalui integrasi Joumpa ke dalam wondr by BNI, kami ingin mendekatkan layanan airport assistance kepada pelanggan melalui kanal digital yang mereka gunakan sehari-hari. Kolaborasi ini menjadi bagian dari komitmen IAS untuk terus menghadirkan inovasi layanan melalui pemanfaatan teknologi dan kolaborasi lintas ekosistem,” ujar Muchdian.
Direktur Consumer Banking BNI Corina Leyla Karnalies mengapresiasi sinergi antara BNI dan IAS dalam menghadirkan layanan yang semakin terintegrasi bagi nasabah.
“Melalui kolaborasi ini, kami ingin memberikan kemudahan bagi nasabah BNI dalam mengakses layanan airport assistance Joumpa langsung melalui wondr by BNI. Kolaborasi ini tidak hanya memperluas layanan yang dapat diakses melalui kanal digital BNI, tetapi juga menjadi bagian dari upaya kami menghadirkan pengalaman perjalanan yang semakin mudah, nyaman, dan terintegrasi sesuai dengan kebutuhan nasabah,” ujar Corina.
Joumpa merupakan layanan airport assistance yang memberikan pendampingan dan kemudahan bagi pelanggan selama berada di bandara. Layanan ini mencakup personal assistant serta penjemputan dan pengantaran di bandara.
Layanan tersebut didukung kapabilitas operasional dan hospitality dari Gapura Angkasa, anak usaha IAS yang mengelola layanan Joumpa.
Ke depan, IAS dan BNI akan terus membuka peluang kolaborasi dan inovasi untuk menghadirkan solusi yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat serta mendukung pengalaman perjalanan yang lebih mudah dan nyaman. (rn/*/pzv)
Komentar